Das Wichtigste zuerst
Ein auffälliger Satz ist ein Anlass für eine Rückfrage. Aus einem Wort lässt sich weder eine sichere Note noch ein persönlicher Vorwurf ableiten. Vergleiche die Aussage mit den beschriebenen Aufgaben, den Ergebnissen und der übrigen Beurteilung, bevor du eine Korrektur verlangst.
Was sind Codes im Arbeitszeugnis?
Mit Zeugniscodes sind scheinbar positive oder neutrale Aussagen gemeint, die eine negative Botschaft verbergen sollen. Das SECO bezeichnet solche Codes und zweideutige Formulierungen als unzulässig.
Im Alltag kann ein Satz aber auch einfach ungenau oder ungeschickt formuliert sein. Frage deshalb nach der beabsichtigten Aussage. Wörter wie «gesellig» oder «einfühlsam» belegen für sich allein weder ein Suchtproblem noch ein Fehlverhalten.
Typische Formulierungen: Was lohnt eine Rückfrage?
Die folgenden Beispiele sind Lesehilfen von Mein Zeugnis. Sie zeigen mögliche Unklarheiten, keine verbindliche Übersetzungstabelle.
| Formulierung | Mögliche Rückfrage |
|---|---|
| «Sie bemühte sich, die Ziele zu erreichen.» | Die Aussage beschreibt den Einsatz. Welche Ziele wurden tatsächlich erreicht? |
| «Er erledigte die übertragenen Aufgaben.» | Wie werden Qualität, Selbstständigkeit und Ergebnisse eingeschätzt? |
| «Ihr Verhalten war korrekt.» | Welche Zusammenarbeit ist gemeint? Lässt sich die Aussage für meine Rolle konkreter formulieren? |
| «Er war stets pünktlich.» | Welche fachlichen Leistungen sollten zusätzlich sichtbar werden? |
| «Sie arbeitete im Rahmen ihrer Möglichkeiten.» | Welche konkrete Leistung soll diese unbestimmte Einschränkung beschreiben? |
Auch das Verhältnis der Aussagen ist aufschlussreich. Wenn ein langjähriges, anspruchsvolles Fachgebiet kaum beschrieben wird, während nebensächliche Aufgaben viel Platz erhalten, kannst du eine passendere Gewichtung ansprechen. Die Checkliste für ein gutes Zeugnis hilft dir beim Abgleich.
Welche Note bedeutet «zur vollen Zufriedenheit»?
Behandle diese Formel als Teil der Beurteilung. Ohne die übrigen Aussagen, den Aufgabenbereich und den verwendeten Bewertungsmassstab wäre eine genaue Note eine Scheingenauigkeit. Frage bei Unsicherheit nach, welche Leistung damit ausgedrückt werden soll.
Unterscheide zudem eine sprachliche Einschätzung von einer Zahlenbewertung. Die Skala unseres KI-Checks reicht von 1 bis 6, mit 6 als bester Note. Diese Produkteinordnung ist keine feste Übersetzung einzelner Zeugniswörter. Beim Arbeitszeugnis 2.0 solltest du die dort ausdrücklich benannten Bewertungsstufen lesen.
Wie kläre ich eine zweideutige Aussage?
- Lies den ganzen Abschnitt und markiere die genaue Stelle.
- Notiere, was du daran nicht verstehst, ohne der anderen Person eine Absicht zu unterstellen.
- Halte ein Beispiel bereit, das deine Tätigkeit oder dein Ergebnis beschreibt.
- Bitte um eine konkrete, nachvollziehbare Formulierung.
Du könntest etwa sagen: «Bei dieser Stelle ist mir nicht klar, wie meine Projektarbeit beurteilt wird. Können wir die erreichten Ergebnisse ergänzen?» Weitere Schritte findest du unter Arbeitszeugnis korrigieren lassen. Ein KI-Check deines Zeugnisses kann Hinweise liefern; prüfe sie immer selbst.
Quellen und Einordnung
Dieser Leitfaden wird von Mein Zeugnis bereitgestellt, einem Angebot von imatics by Mario Carlotti. Er bietet allgemeine Orientierung und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Hinweise zum OR beziehen sich auf privatrechtliche Arbeitsverhältnisse in der Schweiz.
Die Beispiele und Checklisten sind redaktionelle Hilfen von Mein Zeugnis. Eine externe Prüfung oder Empfehlung unseres Angebots durch die genannten Stellen ist damit nicht verbunden. Unklarheit melden